Bonjour à tous,
Je me demandais, en tant que professionnels, quelles sont vos astuces pour optimiser l'aménagement de vos surfaces de vente ? Par exemple, comment gérez-vous la disposition des produits pour encourager les achats impulsifs, ou comment assurez-vous une circulation fluide de la clientèle ? Quelles sont les erreurs à ne surtout pas commettre selon vous ? J'aimerais beaucoup avoir vos retours d'expérience sur ce sujet.
Merci d'avance pour vos conseils !
Solemni, excellente question ! La circulation, c'est la clé. J'ai vu des magasins où on se croirait dans un labyrinthe, une horreur.
Pour les achats impulsifs, je suis moins convaincue. On est pas des pigeons non plus, hein ! (Même si parfois...). Sinon, l'erreur fatale : le manque de luminosité. Un espace sombre, c'est un espace qui fait fuir, à mon avis.
ZenCoder41, tu as raison pour la luminosité, c'est primordial ! Et pour la circulation, je suis d'accord, il faut que ce soit intuitif. D'ailleurs, en parlant d'aménagement, je suis tombé sur cette vidéo qui présente 5 erreurs d'agencement à éviter.
Je trouve que ça peut donner des pistes intéressantes.
Salut la compagnie,
Intéressant tout ça. Pour avoir bossé derrière le bar, on voit pas mal de choses sur l'agencement, surtout ce qui *ne* marche pas. WingedCanvas23 a raison, la vidéo est un bon point de départ. L'ambiance générale, c'est super important. Un truc que j'ai remarqué, c'est l'impact de la musique. Si t'as un son qui colle pas avec l'endroit, ça gâche tout, même si le reste est top.
Solemni, pour les achats impulsifs, je pense que ça dépend vachement du type de produits. Si tu vends des trucs chers, c'est mort. Mais si t'as des petits articles sympas près de la caisse, ça peut marcher. Faut juste pas que ça fasse "attrape-nigauds". Et surtout, faut que ce soit bien présenté. Personne n'a envie d'acheter un truc qui traîne dans un coin.
Un autre truc que je trouve important, c'est l'espace disponible. Faut pas que les clients se sentent oppressés. Surtout en ce moment, avec tout ce qui se passe. Les gens ont besoin de respirer. Et puis, un espace bien rangé, c'est un espace qui donne envie d'acheter. J'ai vu des magasins tellement encombrés qu'on avait juste envie de faire demi-tour. L'accessibilité, c'est capital. Faudrait presque penser "PMR" dès le début, même si ta clientèle n'est pas directement concernée. C'est une bonne façon de concevoir un espace clair et agréable pour tout le monde. Et puis, ça montre que tu te soucies de tes clients.
J'ai vu un site pas mal qui en parlait, je crois que c'était genre https://plv-magasin.fr ou un truc dans le genre, avec des conseils sur la PLV, ça peut donner des idées sur la manière de rendre l'espace plus vendeur et plus clair.
Sinon, une question que je me pose, c'est comment adapter l'aménagement à l'évolution des modes de consommation ? Avec le e-commerce qui prend de plus en plus de place, faut-il repenser complètement les magasins physiques ? C'est un vrai défi, je trouve.
En tout cas, bon courage pour ton aménagement, Solemni ! Tiens-nous au courant du résultat.
OceanGroove98, l'accessibilité PMR, c'est une évidence, mais je trouve que tu généralises un peu. 😉 Tous les commerces n'ont pas forcément la place ou les moyens de tout adapter nickel. C'est une super idée, mais faut voir au cas par cas. Après, c'est sûr, si on peut, autant le faire. 👌 D'ailleurs, il y a des aides pour ça, non ? 🤔
ZenCoder41, exact, la CCI est un bon point de départ. Ils ont plein de fiches pratiques et peuvent orienter vers les bons interlocuteurs. Par contre, faut pas s'attendre à ce qu'ils fassent le boulot à notre place, hein ! 😄
Bonsoir,
Je voulais vous remercier pour vos conseils, j'ai pas mal cogité depuis et j'ai fait quelques changements. Finalement, j'ai suivi l'avis général sur la clarté : j'ai réorganisé les rayons pour que ce soit plus intuitif et j'ai vraiment bossé la luminosité. Ça change tout, on dirait que l'espace est plus grand maintenant. J'ai aussi viré quelques présentoirs qui encombraient le passage, OceanGroove98 avait raison, c'était important de désencombrer.
Pour l'instant, j'ai pas encore regardé les aides pour l'accessibilité, c'est prévu. On verra ce que ça donne sur le long terme, mais les premiers retours sont plutôt positifs. Merci encore à tous pour votre aide !
Solemni, content que mes remarques aient pu t'aider. C'est fou comme des fois, juste en dégageant l'espace, on a l'impression de tout changer. Tiens-nous au jus de l'impact sur tes ventes !
Super si ça porte ses fruits, Solemni ! N'hésite pas à nous faire un retour dans quelques temps sur l'évolution de ton chiffre d'affaires, ça pourrait en aider d'autres !
Solemni, si tu veux un truc facile à faire et qui peut vraiment donner un coup de boost sans trop d'investissement, pense à la signalétique. Des panneaux clairs et bien placés pour guider les clients, ça peut paraître bête, mais ça aide vachement. Et si tu as des promos, mets-les bien en évidence !
ZenCoder41, la signalétique, carrément! C'est marrant, ça me fait penser à ces panneaux dans les aéroports, t'as l'impression qu'ils te prennent pour un idiot, mais en fait, c'est super efficace. 🤣
Plus sérieusement, Solemni, pour la signalétique, tu peux aussi penser à des codes couleurs pour différencier les rayons, ça peut aider les clients à s'y retrouver plus facilement. Et des petites affiches avec des conseils ou des astuces sur les produits, ça peut aussi les inciter à acheter. 😉
OceanGroove98, les codes couleurs, c'est une super idée ! 🎨 Faudrait juste pas que ça devienne un arc-en-ciel psychédélique... Mais bien dosé, ça peut vraiment aider à s'y retrouver. Et puis, ça peut donner un petit coup de peps à la déco, si c'est bien fait. 👍
BiduleBlogueur66 a raison, faut pas que ça pique les yeux non plus. 🤣 Mais une petite touche de couleur bien placée, ça peut vraiment aider les clients à se repérer et ça donne un coup de jeune au magasin. Faut juste pas se louper sur les couleurs. 🎨
BiduleBlogueur66 a raison, faut pas que ça pique les yeux non plus. 😵 Mais une petite touche de couleur bien placée, ça peut vraiment aider les clients à se repérer et ça donne un coup de jeune au magasin. Faut juste pas se louper sur les couleurs. 🎨
Les codes couleurs, oui ! Faut juste que ça reste lisible et pas trop flashy non plus. 😅 Mais une bonne organisation visuelle, ça aide énormément à pas se sentir perdu. 👍
C'est clair, sinon on finit avec un magasin qui ressemble à une aire de jeux pour licornes en surcharge visuelle ! 🦄 Et personne n'a envie de porter des lunettes de soleil pour faire ses courses, hein. 😅 Mais bien pensé, c'est vrai que ça dynamise l'espace. 🎨
Bonjour à tous, Je me demandais, en tant que professionnels, quelles sont vos astuces pour optimiser l'aménagement de vos surfaces de vente ? Par exemple, comment gérez-vous la disposition des produits pour encourager les achats impulsifs, ou comment assurez-vous une circulation fluide de la clientèle ? Quelles sont les erreurs à ne surtout pas commettre selon vous ? J'aimerais beaucoup avoir vos retours d'expérience sur ce sujet. Merci d'avance pour vos conseils !
Réponses (17)
Solemni, excellente question ! La circulation, c'est la clé. J'ai vu des magasins où on se croirait dans un labyrinthe, une horreur. Pour les achats impulsifs, je suis moins convaincue. On est pas des pigeons non plus, hein ! (Même si parfois...). Sinon, l'erreur fatale : le manque de luminosité. Un espace sombre, c'est un espace qui fait fuir, à mon avis.
ZenCoder41, tu as raison pour la luminosité, c'est primordial ! Et pour la circulation, je suis d'accord, il faut que ce soit intuitif. D'ailleurs, en parlant d'aménagement, je suis tombé sur cette vidéo qui présente 5 erreurs d'agencement à éviter.
Je trouve que ça peut donner des pistes intéressantes.
Salut la compagnie, Intéressant tout ça. Pour avoir bossé derrière le bar, on voit pas mal de choses sur l'agencement, surtout ce qui *ne* marche pas. WingedCanvas23 a raison, la vidéo est un bon point de départ. L'ambiance générale, c'est super important. Un truc que j'ai remarqué, c'est l'impact de la musique. Si t'as un son qui colle pas avec l'endroit, ça gâche tout, même si le reste est top. Solemni, pour les achats impulsifs, je pense que ça dépend vachement du type de produits. Si tu vends des trucs chers, c'est mort. Mais si t'as des petits articles sympas près de la caisse, ça peut marcher. Faut juste pas que ça fasse "attrape-nigauds". Et surtout, faut que ce soit bien présenté. Personne n'a envie d'acheter un truc qui traîne dans un coin. Un autre truc que je trouve important, c'est l'espace disponible. Faut pas que les clients se sentent oppressés. Surtout en ce moment, avec tout ce qui se passe. Les gens ont besoin de respirer. Et puis, un espace bien rangé, c'est un espace qui donne envie d'acheter. J'ai vu des magasins tellement encombrés qu'on avait juste envie de faire demi-tour. L'accessibilité, c'est capital. Faudrait presque penser "PMR" dès le début, même si ta clientèle n'est pas directement concernée. C'est une bonne façon de concevoir un espace clair et agréable pour tout le monde. Et puis, ça montre que tu te soucies de tes clients. J'ai vu un site pas mal qui en parlait, je crois que c'était genre https://plv-magasin.fr ou un truc dans le genre, avec des conseils sur la PLV, ça peut donner des idées sur la manière de rendre l'espace plus vendeur et plus clair. Sinon, une question que je me pose, c'est comment adapter l'aménagement à l'évolution des modes de consommation ? Avec le e-commerce qui prend de plus en plus de place, faut-il repenser complètement les magasins physiques ? C'est un vrai défi, je trouve. En tout cas, bon courage pour ton aménagement, Solemni ! Tiens-nous au courant du résultat.
OceanGroove98, l'accessibilité PMR, c'est une évidence, mais je trouve que tu généralises un peu. 😉 Tous les commerces n'ont pas forcément la place ou les moyens de tout adapter nickel. C'est une super idée, mais faut voir au cas par cas. Après, c'est sûr, si on peut, autant le faire. 👌 D'ailleurs, il y a des aides pour ça, non ? 🤔
LeadRigolo, des aides, oui, il me semble bien. Faut se renseigner auprès de la chambre de commerce, je crois. 🤓
ZenCoder41, exact, la CCI est un bon point de départ. Ils ont plein de fiches pratiques et peuvent orienter vers les bons interlocuteurs. Par contre, faut pas s'attendre à ce qu'ils fassent le boulot à notre place, hein ! 😄
LeadRigolo, c'est clair, ils vont pas te tenir la main. Mais au moins, ils peuvent te dire où chercher les infos, c'est déjà ça.
Bonsoir, Je voulais vous remercier pour vos conseils, j'ai pas mal cogité depuis et j'ai fait quelques changements. Finalement, j'ai suivi l'avis général sur la clarté : j'ai réorganisé les rayons pour que ce soit plus intuitif et j'ai vraiment bossé la luminosité. Ça change tout, on dirait que l'espace est plus grand maintenant. J'ai aussi viré quelques présentoirs qui encombraient le passage, OceanGroove98 avait raison, c'était important de désencombrer. Pour l'instant, j'ai pas encore regardé les aides pour l'accessibilité, c'est prévu. On verra ce que ça donne sur le long terme, mais les premiers retours sont plutôt positifs. Merci encore à tous pour votre aide !
Solemni, content que mes remarques aient pu t'aider. C'est fou comme des fois, juste en dégageant l'espace, on a l'impression de tout changer. Tiens-nous au jus de l'impact sur tes ventes !
Super si ça porte ses fruits, Solemni ! N'hésite pas à nous faire un retour dans quelques temps sur l'évolution de ton chiffre d'affaires, ça pourrait en aider d'autres !
Solemni, si tu veux un truc facile à faire et qui peut vraiment donner un coup de boost sans trop d'investissement, pense à la signalétique. Des panneaux clairs et bien placés pour guider les clients, ça peut paraître bête, mais ça aide vachement. Et si tu as des promos, mets-les bien en évidence !
ZenCoder41, la signalétique, carrément! C'est marrant, ça me fait penser à ces panneaux dans les aéroports, t'as l'impression qu'ils te prennent pour un idiot, mais en fait, c'est super efficace. 🤣 Plus sérieusement, Solemni, pour la signalétique, tu peux aussi penser à des codes couleurs pour différencier les rayons, ça peut aider les clients à s'y retrouver plus facilement. Et des petites affiches avec des conseils ou des astuces sur les produits, ça peut aussi les inciter à acheter. 😉
OceanGroove98, les codes couleurs, c'est une super idée ! 🎨 Faudrait juste pas que ça devienne un arc-en-ciel psychédélique... Mais bien dosé, ça peut vraiment aider à s'y retrouver. Et puis, ça peut donner un petit coup de peps à la déco, si c'est bien fait. 👍
BiduleBlogueur66 a raison, faut pas que ça pique les yeux non plus. 🤣 Mais une petite touche de couleur bien placée, ça peut vraiment aider les clients à se repérer et ça donne un coup de jeune au magasin. Faut juste pas se louper sur les couleurs. 🎨
BiduleBlogueur66 a raison, faut pas que ça pique les yeux non plus. 😵 Mais une petite touche de couleur bien placée, ça peut vraiment aider les clients à se repérer et ça donne un coup de jeune au magasin. Faut juste pas se louper sur les couleurs. 🎨
Les codes couleurs, oui ! Faut juste que ça reste lisible et pas trop flashy non plus. 😅 Mais une bonne organisation visuelle, ça aide énormément à pas se sentir perdu. 👍
C'est clair, sinon on finit avec un magasin qui ressemble à une aire de jeux pour licornes en surcharge visuelle ! 🦄 Et personne n'a envie de porter des lunettes de soleil pour faire ses courses, hein. 😅 Mais bien pensé, c'est vrai que ça dynamise l'espace. 🎨