| L'art de la négociation et du dialogue social Jeudi 16 octobre 2008 de 10h à 17h30 à Lille |
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Objectifs
Plus encore que d’autres organisations publiques et privées, les collectivités locales sont particulièrement sensibles à la qualité des relations avec leur personnel. Notamment dans les périodes où des réorganisations sont nécessaires pour s’adapter aux nouveaux besoins des habitants. Comment entretenir un bon dialogue social ?
Expert |
Public |
Patrick LAMARQUE, Président de FKPE |
Elus, DGS, DRH |
Programme
9h30 Accueil café - 10h Début des travaux
13h Déjeuner en commun - 17h30 Fin de l’atelier
17h30 - 18h Temps d’échanges libres avec le formateur
Méthodologie
Exposés illustrés, cas pédagogiques, exercices et mises en pratique
DE LA DYNAMIQUE DE GROUPE A LA NEGOCIATION
Autour d’un jeu de rôle, mis en exergue des principales dynamiques à l’œuvre dans le cadre d’une négociation sociale
MAITRISER UNE CRISE SOCIALE
A partir d’un nouveau jeu de rôle, examen des principaux éléments d’une intervention en situation de crise
SE DOTER DES MOYENS D’EVALUER LE CLIMAT SOCIAL
• L’exploitation des sources existantes
• Méthode d’analyses qualitatives
COMPRENDRE LE JEU SOCIAL
• L’approche socio-dynamique
• L’art du social et la gestion des tensions
GERER LE SOCIAL
• Planifier et mettre en œuvre une gestion de projet
• Pratiquer le dialogue continu